Resi e Cambi

RESO

Il cliente ha il diritto di reso entro 14 giorni dall'acquisto a condizione che il prodotto non sia stato usato, lavato o danneggiato e venga riconsegnato con scatola e componenti originali. La spedizione è a carico del Cliente.

RIMBORSO

Il rimborso sarà effettuato entro 3-5 giorni dalla ricezione della merce resa.

Il rimborso viene effettuato con riaccredito dell'importo attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'acquisto oppure tramite coupon, se espressamente richiesto. 

CAMBI

Il Cliente può richiedere il cambio del prodotto ordinato inviando una mail a info@devafashion.it riceverete tutte le informazioni in merito e la spedizione sarà a nostro carico. Restano a carico del cliente, le spese di spedizione per la restituzione della merce.

Se il prodotto è stato usato o danneggiato, privo dei cartellini, il cambio merce non sarà accettato.

Prima di procedere al cambio merce o reso, vi invitiamo a mettervi in contatto con il servizio clienti per una rapida e corretta procedura.